送货政策
我们将使用顺丰速运配送，顺丰无法送达的地区将改用其他快递配送。
物流查询
请您使用下单的账户登录 二马官网，在个人中心查看订单状态；或致电客服400-007-0949查询。
签收须知
我们发出的商品属于贵重的数码产品，商品送达时，请您务必亲自签收并当场检查商品完整。
常见问题
问：发货时间及物流查询？
答：您无论通过哪种渠道购买二马净化器，扫码支付完成后，总公司或邻近经销商将在1-2天内将产品通过顺丰快递寄到您 填写的地址。
问：发票会随商品一起送达吗？
答：如您选择的是普通发票（纸质），发票随商品一起发送，签收前请检查确认。若缺少发票，请及时联系客服：400-007-0949。
问：发票遗失是否可以补寄？
答：您收到发票后，如遇发票遗失，将不能补开寄送。
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